Política de privacidade e proteção de datos

Privacidade - Informação alargada

A Política de Privacidade faz parte das Condições Gerais que regem esta página Web.

 

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

 

MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU.

Domicilio: Calle Severo Ochoa nº36 03203 Elche.

CIF: B53057915

Tfno.: +34 96 663 24 74, ext. 197

Mail: protecciondedatos@mtngexperience.com

Pode utilizar qualquer forma para comunicar connosco.

Reservamo-nos o direito de alterar ou adaptar esta Política de Privacidade, em qualquer momento. Recomendamos que a consulte. No caso de estar registado e aceder à sua conta ou perfil, ser-lhe-ão comunicadas as respetivas alterações.

 

Que dados recolhemos através da Web?

Podemos tratar o seu IP, saber que sistema operativo ou navegador utiliza e até mesmo a duração da sua visita, de forma anónima.

Se nos facultar dados no formulário de contacto, a sua identificação permite-nos entrar em contacto consigo, na eventualidade de ser necessário. Esta recolha e tratamento automatizados de dados pessoais tem a finalidade, com carácter geral, de:

  • Responder às suas consultas, solicitações ou pedidos;
  • Gerir o serviço solicitado, responder à sua solicitação ou processar o seu pedido;
  • Informação por meios eletrónicos, relativa ao seu pedido;
  • Informação comercial ou de eventos por meios eletrónicos, desde que exista autorização expressa;
  • Realizar análises e melhorias na página Web, sobre os nossos produtos e serviços. Melhorar a nossa estratégia comercial.

A aceitação e o consentimento do titular dos dados: Nos casos em que é necessário preencher um formulário e clicar no botão “Enviar” para apresentar um pedido, o preenchimento do mesmo implicará necessariamente que foi informado e que concedeu expressamente o seu consentimento em relação ao conteúdo da cláusula anexada ao referido formulário ou aceitação da política de privacidade.

Todos os nossos formulários têm o símbolo * nos dados obrigatórios. Se não preencher esses campos ou se não marcar a checkbox de aceitação da política de privacidade, o envio da informação não será permitido. Normalmente tem a seguinte fórmula: “Tenho mais de 14 anos de idade, li e aceito a Política de Privacidade.”

 

Que dados recolhemos através da Newsletter?

Na Web, é permitido subscrever a Newsletter, se nos facultar um endereço de correio eletrónico para onde possamos enviá-la.

Armazenaremos apenas o seu endereço na nossa base de dados e enviar-lhe-emos correios eletrónicos periodicamente, até que solicite a anulação da subscrição ou deixemos de fazê-lo. Terá sempre a opção de cancelar a subscrição, em qualquer comunicação.

Esta recolha e tratamento automatizados de dados pessoais tem a finalidade, com carácter geral, de:

  • Gerir o serviço solicitado;
  • Informação por meios eletrónicos, relativa ao seu pedido;
  • Informação comercial ou de eventos por meios eletrónicos, desde que exista autorização expressa;
  • Realizar análises e melhorias no envio de mailing, para melhorar a nossa estratégia comercial.

A aceitação e o consentimento do titular dos dados: Nos casos em que subscreva, será necessário aceitar uma checkbox e clicar no botão “Enviar”. Isto implicará necessariamente que foi informado e que consentiu expressamente a receção da newsletter.

Se não marcar a checkbox de aceitação da política de privacidade, o envio da informação não será permitido. Normalmente tem a seguinte fórmula: “□ Tenho mais de 14 anos de idade, li e aceito a Política de Privacidade.”

Além disso, com tal aceitação, o titular dos dados consente expressamente que o envio da informação, facultada através da newsletter, seja realizado através da empresa The Rocket Science Group (Mailchimp), (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA), empresa sediada nos Estados Unidos e prestadora do serviço de mailing à MTNG EUROPE EXPERIENCE SLU, a qual implementa procedimentos de segurança rigorosos relativamente ao armazenamento e divulgação de dados, para evitar qualquer acesso e tratamento não autorizados.

Poderá retirar, em qualquer momento, o consentimento concedido ou exercer os seus direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, apagamento, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como retirar o consentimento dado para o tratamento dos mesmos, dirigindo o seu pedido à MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. C/ Severo Ochoa, 36, Elche Parque Empresarial, 03203, Elche (Alicante) ou para o endereço de correio eletrónico: protecciondedatos@mtngexperience.com, mediante pedido escrito e assinado, com fotocópia do documento de identificação em anexo, (se solicitar o exercício de um direito por conta de um terceiro, deverá preencher uma autorização por parte do mesmo, anexando igualmente fotocópia do documento de identificação.

Além disso, informa-se o UTILIZADOR, que é também cliente da MTNG EUROPE EXPERIENCE SLU, que, de acordo com a LSSICE, o seu endereço de correio eletrónico pode ser utilizado para enviar-lhe os referidos correios comerciais por via eletrónica, sem o seu consentimento prévio, desde que sejam relativos a serviços e produtos similares aos que inicialmente foram objeto de contratação. Contudo, o UTILIZADOR/Cliente poderá opor-se, em qualquer momento, ao envio de tais mensagens comerciais através do mesmo procedimento indicado no parágrafo anterior.

Que dados utilizamos como cliente?

A recolha e tratamento automatizados de dados pessoais, que nos facultar como cliente, tem a finalidade, com carácter geral, de:

  • Elaboração do orçamento e respetivo acompanhamento, mediante comunicações entre ambas as partes;
  • Informação por meios eletrónicos, relativa ao seu pedido;
  • Informação comercial ou de eventos por meios eletrónicos, desde que exista autorização expressa;
  • Gestão dos serviços administrativos, de comunicações e de logística realizados pelo Responsável;
  • Faturação e declaração atempada de impostos;
  • Realização das transações correspondentes;
  • Gestão de controlo e cobranças.

Que dados utilizamos como fornecedor?

A recolha e tratamento automatizados de dados pessoais, que nos facultar como fornecedor, tem a finalidade, com carácter geral, de:

  • Informação por meios eletrónicos, relativa ao seu pedido;
  • Informação comercial ou de eventos por meios eletrónicos, desde que exista autorização expressa;
  • Gestão dos serviços administrativos, de comunicações e de logística realizados pelo Responsável;
  • Faturação;
  • Realização das transações correspondentes;
  • Faturação e declaração atempada de impostos;
  • Gestão de controlo e cobranças.

A base jurídica é a aceitação de uma relação contratual ou, na sua falta, o seu consentimento ao contactar-nos ou oferecer-nos os seus produtos, de alguma forma.

Que dados das redes sociais utilizamos ?

POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM REDES SOCIAIS

A MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. informa os Utilizadores de que procedeu à criação de um perfil na Rede Social Facebook, Twitter e Instagram com a principal finalidade de informar o Utilizador sobre as nossas marcas e produtos, a divulgação de notícias relacionadas com aquelas, bem como a comunicação de eventos, promoções, novidades e sorteios relacionados com as mesmas, que possam ser do seu interesse.

Informação ao utilizador:

MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU.

CIF: B53057915

C/ Severo Ochoa, 36, 03203, Elche (Alicante)

Contacto para o exercicio de direitos: protecciondedatos@mtngexperience.com  

O Utilizador dispõe de um perfil na mesma rede social e decidiu aderir à página criada pela MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU., mostrando assim interesse na informação publicada na Rede.

Ao aderir à nossa página, está a dar-nos o seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais publicados no seu perfil. Geralmente para:

- Responder às suas consultas, solicitações ou pedidos;

- Gerir o serviço solicitado, responder à sua solicitação ou processar o seu pedido;

- Relacionar-nos consigo e criar uma comunidade de seguidores.

 

A MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. ttem acesso e trata a informação pública do Utilizador, nomeadamente o seu nome de contacto. Estes dados só são utilizados na própria rede social e não são incorporados em nenhum ficheiro.

O Utilizador pode aceder, em qualquer momento, às políticas de privacidade da própria rede social e configurar o seu perfil, para garantir a sua privacidade.

De acordo com os direitos que lhe são conferidos pela legislação em vigor em matéria de proteção de dados, poderá dirigir-se à Autoridade de Controlo competente para apresentar a reclamação que considerar adequada. Pode também exercer os direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, apagamento, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como à retirada do consentimento dado para o tratamento dos mesmos, dirigindo o seu pedido à MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. C/ Severo Ochoa, 36, 03203, Elche (Alicante) ou para o endereço de correio eletrónico:

protecciondedatos@mtngexperience.com

  

Utilização do perfil:

A MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. poderá realizar as seguintes ações:

  • Acesso a informação pública do perfil;
  • Enviar mensagens pessoais e individuais, através dos canais da rede social;
  • Atualizações do estado da página, a publicar no perfil do Utilizador.

O Utilizador pode sempre controlar as suas ligações, remover o conteúdo que deixe de ser do seu interesse e restringir com quem partilha as suas ligações, devendo, para tal, aceder às suas configurações de privacidade.

 

Ao aderir à página da MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU., o Utilizador pode publicar na mesma comentários, ligações, imagens ou fotografias ou qualquer outro tipo de conteúdo multimédia suportado pela Rede Social. O Utilizador, em qualquer caso, deve ser o respetivo titular, gozar dos direitos de autor e de propriedade intelectual ou ter o consentimento dos terceiros afetados.

Qualquer publicação na página, quer seja texto, gráficos, fotografias, vídeos, etc., que atente ou seja suscetível de atentar contra a moral, ética, bom gosto ou decoro e/ou que infrinja, viole ou atente contra os direitos de propriedade intelectual ou industrial, o direito à imagem ou a lei.

Nestes casos, a MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. reserva-se o direito de retirar imediatamente o conteúdo, sem comunicação prévia, podendo solicitar o bloqueio permanente do Utilizador.

A MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. não se responsabiliza pelo conteúdo publicado livremente por um Utilizador.

O Utilizador deve estar ciente de que as suas publicações serão conhecidas pelos outros Utilizadores, pelo que é o principal responsável pela sua privacidade.

As imagens que possam ser publicadas na página não serão armazenadas em nenhum ficheiro por parte da MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU., mas permanecerão na Rede Social.

A MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. reserva-se o direito de realizar eventos, sorteios ou promoções, nos quais o Utilizador seguidor da sua página pode participar. As bases de cada um deles, quando utilizada para tal a plataforma da Rede Social, serão publicadas na mesma, cumprindo sempre as normas aplicáveis.

A Rede Social não patrocina, endossa ou administra, de forma alguma, nenhum dos nossos eventos, sorteios ou promoções, nem está associada a qualquer um deles.

A MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. utilizará a Rede Social para publicitar as suas marcas e produtos. Em todo o caso, se decidir tratar os seus dados de contacto para realizar ações diretas de informação, será sempre em conformidade com os requisitos legais da legislação vigente.

Não será considerada publicidade a recomendação da página MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. a outros Utilizadores, para que também possam desfrutar das promoções ou ser informados sobre a atividade daquela.

Indicamos, seguidamente, a ligação para a política de privacidade da Rede Social:

  • Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
  • Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
  • Twitter http://twitter.com/privacy
  • Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
  • Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
  • Google* http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
  • *(Google+ y Youtube)

 

Que dados utilizamos do seu CV?

A recolha e tratamento automatizado dos dados pessoais que nos fornecer no seu CV têm como finalidades, em geral:

  • Organização de processos de seleção para a contratação de funcionários.

  • Convocá-lo para entrevistas de emprego e avaliar a sua candidatura.

  • Se nos deu o seu consentimento, poderemos partilhá-lo com empresas colaboradoras ou afins, com o único objetivo de o ajudar a encontrar emprego.

  • Se assinalar a caixa de aceitação da política de privacidade, dá-nos o seu consentimento para partilhar o seu pedido de emprego com as entidades que compõem o grupo de empresas com o objetivo de o incluir nos seus processos de seleção de pessoal.

Além disso, informamos que, passados dois anos desde a receção do seu currículo, procederemos à sua destruição segura.

A base legal é o seu consentimento inequívoco, ao enviar-nos o seu CV.

 

Que dados recolhemos através do Canal Ético?

Em caso de identificação, poderemos recolher: nome, apelido, email, telefone e os dados pessoais do(s) terceiro(s) que nos proporcionar na comunicação.

 Com que finalidades vamos tratar os seus dados pessoais?

  • Gerir as comunicações

  • Adotar as medidas corretivas correspondentes e,

  • Se necessário, informar sobre o resultado do procedimento.

Qual é a legitimação para o tratamento dos seus dados?

A base legal é a obrigação legal ou, em sua falta, o interesse público.

Por quanto tempo vamos manter os dados pessoais?

Os dados serão mantidos pelo período estritamente necessário para esclarecer os factos comunicados. Em qualquer caso, após seis (6) meses, procederemos à anonimização dos dados fornecidos, a menos que estejam a ser investigados num ambiente legal diferente.

 

Incluímos dados pessoais de terceiros?

Não, como regra geral, apenas tratamos os dados fornecidos pelos titulares. Se nos fornecer dados de terceiros, deverá informá-los e solicitar o respetivo consentimento ou, caso contrário, isenta-nos de qualquer responsabilidade pelo incumprimento deste requisito.

E dados de menores de idade?

Não tratamos dados de crianças com menos de 14 anos. Por conseguinte, abstenha-se de facultá-los se não tiver essa idade ou, se for caso disso, de facultar dados de terceiros que não tenham a referida idade. A MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. não se responsabiliza pelo não cumprimento desta disposição.

Efetuaremos comunicações por meios eletrónicos?

  • Somente serão realizadas para gerir o seu pedido, se for um dos meios de contacto que nos facultou.
  • Se efetuarmos comunicações comerciais, foram prévia e expressamente autorizadas por si.

Que medidas de segurança aplicamos?

Pode ficar tranquilo: Adotámos um nível ótimo de proteção dos Dados Pessoais que tratamos e instalámos todos os meios e medidas técnicas à nossa disposição, com base no estado da tecnologia, para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e roubo dos Dados Pessoais.

A que destinatários serão os seus dados comunicados?

Os seus dados não serão transmitidos a terceiros, salvo obrigação jurídica. Especificamente, serão comunicados à Agência Estatal da Administração Tributária e a bancos e entidades financeiras, para a cobrança do serviço prestado ou produto adquirido. Bem como aos subcontratantes necessários para a execução do contrato.

Em caso de compra ou pagamento, se escolher qualquer aplicação, web, plataforma, cartão bancário ou qualquer outro serviço online, os seus dados serão transferidos para essa plataforma ou tratados no seu ambiente, sempre com a máxima segurança.

Quando instruídos por nós, terão acesso à página web da nossa empresa de desenvolvimento e manutenção web ou de hosting. Estarão vinculados por um contrato de prestação de serviços assinado, que os obriga a manter o mesmo nível de privacidade que nós.

Qualquer transferência internacional de dados, que utilize aplicações americanas, está a aderir ao Privacy Shield, que garante que as empresas de software americano cumprem as políticas de proteção de dados europeias em matéria de privacidade.

Que direitos tem?

  • De saber se estamos a tratar os seus dados ou não;
  • De aceder aos seus dados pessoais;
  • De solicitar a retificação dos seus dados, se estiverem incorretos;
  • De solicitar o apagamento dos seus dados, se já não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou se nos retirar o consentimento dado;
  • De solicitar, nalguns casos, a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que só os conservaremos de acordo com a legislação em vigor;
  • De solicitar a portabilidade dos seus dados, que lhe serão facultados num formato estruturado, de uso corrente ou de leitura automática. Se preferir, podemos enviá-los ao novo responsável que nos indique. Só é válido em determinadas circunstâncias;
  • De apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados ou autoridade de controlo competente, se achar que não o atendemos corretamente;
  • De retirar o consentimento para qualquer tratamento para o qual o tenha facultado, em qualquer momento.

Se alterar algum dado, agradecemos que no-lo informe para manter os seus dados atualizados.

De acordo com os direitos que lhe são conferidos pela legislação em vigor em matéria de proteção de dados, poderá dirigir-se à Autoridade de Controlo competente para apresentar a reclamação que considerar adequada. Pode também exercer os direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, apagamento, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como à retirada do consentimento dado para o tratamento dos mesmos, dirigindo o seu pedido à MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. C/ Severo Ochoa, 36, Elche Parque Empresarial, 03203, Elche (Alicante) ou para o endereço de correio eletrónico: protecciondedatos@mtngexperience.com

Quer um formulário para o exercício de direitos?

  • Temos formulários para o exercício dos seus direitos, que pode pedir-nos por correio eletrónico ou, se preferir, pode utilizar os elaborados pela Agência Espanhola de Proteção de Dados ou por terceiros.
  • Estes formulários devem ser assinados eletronicamente ou acompanhados por fotocópia do documento de identificação.
  • Se for representado por alguém, deve anexar uma cópia do respetivo documento de identificação ou pedir a esse alguém para assinar o pedido com a sua assinatura eletrónica.
  • Os formulários podem ser apresentados presencialmente, enviados por carta ou por correio eletrónico para o endereço do Responsável indicado no início deste texto.

Quanto tempo demoramos a responder ao exercício dos seus direitos?

Depende do direito, mas não mais do que um mês a partir do seu pedido e dois meses se o tema for muito complexo. Informá-lo-emos se necessitarmos de mais tempo.

Tratamos cookies?

Se utilizarmos outros tipos de cookies que não os necessários, poderá consultar a política de cookies na ligação correspondente, no início da nossa página web.

Durante quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?

  • Os dados pessoais serão mantidos enquanto permanecer ligado a nós..
  • Quando a ligação deixar de existir, os dados pessoais tratados para cada finalidade serão mantidos durante os prazos legalmente previstos, incluindo o prazo em que um juiz ou tribunal possa exigir, tendo em conta o prazo de prescrição de ações judiciais.
  • Os dados tratados serão mantidos enquanto não prescreverem os prazos legais mencionados anteriormente, se existir uma obrigação jurídica de manutenção ou caso esse prazo legal não exista, até que o titular dos dados solicite o respetivo apagamento ou retire o consentimento dado.
  • Manteremos todas as informações e comunicações relacionadas com a sua compra ou com a prestação do nosso serviço, enquanto durarem as garantias dos produtos ou serviços, para responder a eventuais reclamações.