Datenschutzerklärung

Datenschutz - Ausführliche Informationen

Die Datenschutzrichtlinie ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die diese Website regeln.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU.
Adresse: Calle Severo Ochoa nº36, 03203 Elche.
CIF: B53057915
Tel.: +34 96 663 24 74, Durchwahl 197
E-Mail: protecciondedatos@mtngexperience.com

Sie können uns auf jede Weise kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder anzupassen.

Welche Daten erheben wir über die Website?

Wir können Ihre IP-Adresse, das verwendete Betriebssystem oder den Browser sowie die Dauer Ihres Besuchs anonym verarbeiten.

Wenn Sie uns Daten über das Kontaktformular bereitstellen, identifizieren Sie sich, damit wir Sie bei Bedarf kontaktieren können. Die Erhebung und automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten dient im Allgemeinen dazu:

  • Ihre Anfragen, Bitten oder Petitionen zu beantworten.
  • Den angeforderten Dienst zu verwalten, Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihre Petition zu bearbeiten.
  • Informationen auf elektronischem Weg zu Ihrer Anfrage zu übermitteln.
  • Kommerzielle Informationen oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Weg zu übermitteln, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
  • Analysen und Verbesserungen der Website, unserer Produkte und Dienstleistungen durchzuführen.
  • Unsere Handelsstrategie zu verbessern.

Welche Daten verwenden wir mit dem WhatsApp Business Chat?

  • Informationen über unsere Artikel.
  • Beantwortung von Anfragen.
  • Kaufverwaltung.
  • Kommerzielle Informationen zu erhalten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung geben.
  • Vorfälle zu lösen.
  • Die Rechtsgrundlage ist die Annahme des Gesprächs über den Chat. Die Nutzung von WhatsApp Business beinhaltet eine internationale Datenübertragung.

Welche Daten erheben wir aus Telefonanrufen?

Bei Mariamare können wir Anrufe an unseren Kundenservice aufzeichnen und/oder transkribieren, um die Servicequalität zu gewährleisten, interne Prozesse zu verbessern, Beschwerden zu bearbeiten und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Aufzeichnungen werden maximal 6 Monate aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.

Welche Daten erheben wir über den Newsletter?

Auf der Website können Sie den Newsletter abonnieren, indem Sie eine E-Mail-Adresse angeben. Wir speichern nur Ihre E-Mail und senden Ihnen regelmäßig E-Mails, bis Sie sich abmelden. Sie haben immer die Möglichkeit zur Abmeldung.

Welche Daten verwenden wir als Kunde?

  • Angebotserstellung und Nachverfolgung durch Kommunikation.
  • Elektronische Informationen zu Ihrer Anfrage.
  • Kommerzielle oder Veranstaltungsinformationen, mit ausdrücklicher Genehmigung.
  • Verwaltung der administrativen, Kommunikations- und Logistikdienste.
  • Abrechnung und Steuererklärung.
  • Durchführung entsprechender Transaktionen.
  • Kontroll- und Inkassoverwaltung.

Welche Daten verwenden wir als Lieferant?

  • Elektronische Informationen zu Ihrer Anfrage.
  • Verwaltung der administrativen, Kommunikations- und Logistikdienste.
  • Abrechnung und Transaktionen.
  • Die Rechtsgrundlage ist die Annahme einer Vertragsbeziehung oder Ihre Einwilligung.

Welche Daten verwenden wir aus sozialen Netzwerken?

DATENSCHUTZRICHTLINIE IN SOZIALEN NETZWERKEN

MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. hat Profile auf Facebook, Twitter und Instagram erstellt, um Nutzer über unsere Marken und Produkte zu informieren. Durch den Beitritt zu unserer Seite geben Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in Ihrem Profil veröffentlichten personenbezogenen Daten.

Links zu den Datenschutzrichtlinien der sozialen Netzwerke:
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter: http://twitter.com/privacy
Linkedin: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
Google: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Welche Daten verwenden wir aus Ihrem Lebenslauf?

  • Organisation von Auswahlverfahren für die Einstellung von Mitarbeitern.
  • Einladung zu Vorstellungsgesprächen und Bewertung Ihrer Bewerbung.
  • Mit Ihrer Einwilligung Weitergabe an Partnerunternehmen.
  • Lebensläufe werden zwei Jahre nach Erhalt sicher vernichtet.

Welche Daten erheben wir über den Ethischen Kanal?

Bei Identifizierung können wir erheben: Name, Vorname, E-Mail, Telefon und personenbezogene Daten Dritter aus der Mitteilung. Die Daten werden für den unbedingt erforderlichen Zeitraum aufbewahrt. Nach sechs (6) Monaten werden die Daten anonymisiert.

Schließen wir personenbezogene Daten Dritter ein?

Nein, in der Regel verarbeiten wir nur Daten, die von deren Inhabern bereitgestellt werden.

Was ist mit Daten Minderjähriger?

Wir verarbeiten keine Daten von Personen unter 14 Jahren.

Werden wir Mitteilungen auf elektronischem Weg übermitteln?

Nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder, sofern autorisiert, für kommerzielle Mitteilungen.

Welche Sicherheitsmaßnahmen wenden wir an?

Wir haben ein optimales Schutzniveau für personenbezogene Daten eingeführt und alle verfügbaren technischen Mittel installiert, um Verlust, Missbrauch, Änderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl zu verhindern.

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

  • Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.
  • Bei Kauf oder Zahlung über eine externe Plattform werden Ihre Daten in dieser Umgebung verarbeitet.
  • Das Webentwicklungs- und -wartungs- oder Hosting-Unternehmen erhält im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags Zugang.

Welche Rechte haben Sie?

  • Zu wissen, ob wir Ihre Daten verarbeiten.
  • Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
  • Die Berichtigung ungenauer Daten zu beantragen.
  • Die Löschung nicht mehr benötigter Daten zu beantragen.
  • Die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen.
  • Portabilität Ihrer Daten.
  • Eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde einzureichen.
  • Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte: MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. C/ Severo Ochoa, 36, 03203, Elche (Alicante) oder protecciondedatos@mtngexperience.com

Wie lange dauert unsere Antwort auf die Ausübung von Rechten?

Maximal einen Monat ab Ihrer Anfrage, und zwei Monate, wenn die Angelegenheit sehr komplex ist.

Verwenden wir Cookies?

Wenn wir andere als notwendige Cookies verwenden, können Sie die Cookie-Richtlinie über den entsprechenden Link auf unserer Website einsehen.

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

Personenbezogene Daten werden aufbewahrt, solange Sie mit uns verbunden bleiben. Nach der Trennung werden die Daten für die gesetzlich vorgesehenen Fristen aufbewahrt.